查看设备信息
留意设备名称、登录时间和大致位置是否与本人一致。
糖心Vlog
安全守护
账号安全需要从登录信息、设备状态和消息判断同时入手。不要向任何人泄露密码、短信验证码、身份证件、银行卡资料、支付密码、精确住址及其他敏感个人信息。
登录保护与验证码安全
密码应独立、可靠并避免与其他服务重复。短信验证码只用于本人正在进行的登录、验证或设置操作，任何工作人员、好友或陌生人都不需要知道验证码。
收到并非本人发起的验证码时，不要转发，也不要点击随附链接。可检查账号登录状态，并根据需要更新密码或退出异常设备。
- 不在聊天中发送密码和验证码
- 不使用容易猜到的生日或连续数字
- 不在公共设备上保存登录信息
识别异常设备和登录
退出陌生设备
发现无法识别的登录时，立即结束会话。
更新安全信息
修改密码并检查绑定方式是否仍由本人控制。
复查隐私权限
确认资料、动态和陌生消息范围没有被异常更改。
陌生消息与金钱风险
常见风险包括承诺收益、虚假奖励、冒充工作人员、催促转账、索取验证码、要求远程控制设备或诱导安装不明软件。对方越催促，越应暂停操作。
平台不支持以金钱换取互动，也不会保证特定关系结果。不要向陌生人展示银行卡、支付页面、证件或精确住址，更不要接受来历不明的文件。
先核实再行动
通过站内正式说明确认身份与通知，不使用对方提供的联系方式自行“验证”。
防骚扰、举报和屏蔽
对方持续发送消息、辱骂威胁、跨账号联系或公开隐私时，可以直接停止回复并屏蔽。举报时提供必要的站内记录和原因，不需与对方继续争辩。
如骚扰延伸到现实生活、出现人身威胁或财产风险，应保存必要证据并及时联系当地可信机构或专业支持。平台工具不能替代现实中的紧急处置。
- 不公开报复或组织围攻
- 不为了取证继续发送敏感资料
- 处理后检查资料是否仍然公开
建立长期安全习惯
定期检查登录设备、密码、通知和隐私设置。设备丢失、更换号码或账号长期未使用后，应优先确认控制权。
合理安排使用时间，避免在疲惫或情绪激动时处理转账、安装和身份验证。遇到无法判断的信息，可以先离开对话，再通过帮助中心核实。
常见问题
工作人员会索要验证码吗？
不会。验证码只用于本人操作，任何以审核、领奖、客服或安全验证为由索取验证码的行为都应拒绝。
发现陌生设备怎么办？
立即退出陌生设备，修改密码，并检查绑定信息、隐私权限和近期操作。仍有异常时，通过服务支持说明情况。
被威胁后只屏蔽就够了吗？
屏蔽能减少站内联系，但现实威胁还需要保存必要证据并寻求当地可信帮助。不要单独见面，也不要继续与对方交换信息。
收到转账请求怎么办？
不要转账或提供支付截图、银行卡和验证码。停止互动，核实对方身份；涉及欺骗或违规内容时使用举报。
怎样减少陌生消息？
在隐私设置中限制陌生人互动，并减少公开联系方式、单位、住址和实时位置。对已出现的骚扰账号可同时屏蔽。
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服务提示
安全问题不需要在压力下立即处理。先停止互动、保护账号和资金，再通过站内正式入口或当地可信渠道核实。